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收到来自未知号码的短信声称自己是失信人员时，应保持谨慎态度，不要轻信此类信息。因为这类短信有可能是诈骗信息，也有可能是误报或系统错误导致的。
为了验证短信的真实性，可以采取以下措施：
1、保持冷静：不要过于紧张或慌张，以免被短信内容所迷惑。
2、核实身份：确认短信是否来自官方机构或正规渠道，可以通过拨打相关机构的客服电话，或者前往其官方网站查询自己的信用记录，以确认是否真的是失信人员。
3、注意保护个人信息：不要随意回复或提供个人信息，特别是银行卡、密码等敏感信息。
4、警惕诈骗：如果怀疑短信是诈骗信息，可以向当地公安机关报案或咨询相关机构，以获取更多帮助和建议。
对于任何涉及个人信用状况的信息，应通过官方渠道进行核实，避免被不实信息所误导，也要加强个人信息的保护，避免个人信息被不法分子利用。